发力“调改+升级”上海世纪汇在变革浪潮中演绎商业体“进化论”

近年来，商业体的消费习惯正在发生(fāshēng)重大转变(zhuǎnbiàn)。面对线上消费冲击、消费品类细分、强调品质追求、选择周期延长等结构性变化，上海(shànghǎi)世纪汇焕新品牌结构、升级营销策略，一系列卓有成效的举措为行业提供了引导、激活消费的优质(yōuzhì)范本。 品牌调改“进化(jìnhuà)”构筑美好生活愿景 自2018年盛大(shèngdà)开业以(yǐ)来，世纪汇致力于(zhìlìyú)提供满足多种场景需求和多元化社会角色需求的产品、服务(fúwù)与(yǔ)社交空间构建，为客群提供优质的商品、舒适的购物环境和便捷的服务，在浦东的商业版图中，以常年90%以上的签约率占据着“枢纽级商业综合体”的地位。历经七年深度经营，世纪汇持续敏锐捕捉市场趋势，以积极匹配目标客群的主流需求，此次更针对泛浦东区域主流菁英白领(báilǐng)、追求品质生活(shēnghuó)的年轻家庭(jiātíng)，对引进品牌的方向进行调改升级，以四大举措赋予各楼层新的变化和消费体验新的“进化”。 据《2024中国健身和健康生活方式行业报告》显示，运动服饰早已突破场景限制，成为(chéngwéi)通勤、社交甚至时尚搭配的刚需，而高端(gāoduān)户外运动品牌的“大店(dàdiàn)潮”，也正以颠覆性(diānfùxìng)的姿态(tài)重塑零售业态。以浦东商业旗舰世纪汇为例，1层核心点位除ZARA、SEPHORA等主力大店，服装零售业态已被高端户外运动品类覆盖。 在持续更新的稳固基础之上，世纪(shìjì)汇着力挖掘新商业空间、充实并补完品类(pǐnlèi)品牌构成，通过户外运动持续补强，对现有品牌提档升级，以(yǐ)垂直(chuízhí)动线创造商业价值。目前，1层除餐饮、新能源车等(děng)特殊品类外，在中庭周边以高端运动户外品牌为主(wéizhǔ)，引入asics、Discovery EXPEDITION、KAILAS等品牌，涵盖跑步、登山等诸多细分品类，树立氛围基准(jīzhǔn)；西侧延伸区域引入国际化零售品牌，打造组合氛围，为LACOSTE商务智选风门店等品牌的持续引入创造条件(chuàngzàotiáojiàn)。未来随着1层规划落(luò)地，世纪汇在(huìzài)2层引入更为优质的品牌，并将原2层品牌位移至3层，为3层引进更多国内潜力品牌。线上孵化品牌POPBASIC全国(quánguó)首店、年轻时尚品牌GXG全新概念店均将落位于此(cǐ)，为楼层焕发新鲜活力，实现全业态“骨牌式”升级。 深耕高端调性的(de)(de)(de)同时，世纪汇也面向大(dà)众消费市场做足功夫(gōngfū)，在日益激烈的竞争环境下，热门餐饮与时俱进，对推动庞大客流起到至关重要的作用(zuòyòng)。此前，世纪汇LG1休闲餐饮氛围主要集中于Blueglass、Amigo Amino、留半山等品牌所在的西侧，由于拥有大阶梯、广场空间，常举办各种主题活动、陈列艺术装置。东侧区域则设有即买即走的MANNER、泽田本家等品牌，相对缺乏社交氛围。考虑到LG1露天(lùtiān)(lùtiān)广场不仅具备打造休闲社交的条件，还拥有地铁4线交汇的强大(qiángdà)客流优势(yōushì)，世纪汇在LG1层的露天广场区域引入Day By Day和山缓缓两家具有网红社交属性的品牌，不仅转变这一区域的整体调性，有效平衡了东西两侧权重，还对原东侧内场的客流状况(zhuàngkuàng)发挥重要带动作用。 小餐饮区红红火火，打造了(le)高坪效(gāopíngxiào)商业范本(fànběn)。市面多数商业项目选择在自然客流集中的地铁层规划(guīhuà)小餐饮业态，而世纪汇则针对自身相对特殊的结构进行了用心规划，目前小餐饮品牌主要集中在LG1西侧区域“食忆里”以及位于LG2的1192弄。其中，食忆里面积相对较小，因四线地铁交汇LG1层被(bèi)分为两部分，与露天广场并(bìng)不互通。 为此(wèicǐ)，世纪汇设置“路线示意图”，匠心巧思包装整体氛围，以(yǐ)视觉引导等方式，与地铁11号口打造传播(chuánbō)强关联，并与时俱进地引入市场上的新鲜品牌，令食忆里持续保有吸引力。 1192弄作为上海商业主题空间(kōngjiān)的(de)代表作品(dàibiǎozuòpǐn)，自落地以来始终以沪上风情、民国美学受到广泛热议。精致复古(fùgǔ)的海派(hǎipài)弄堂、船坞码头、百货商店、有轨电车完美还原了上世纪30年代老上海的风貌。踏进这方地下街区，仿佛(fǎngfú)穿越到另一个时空，不仅能领略视觉的复古美感，还能品尝到或传统或前卫的各地美食，集多重体验于一身，与食忆里平分秋色。 世纪汇作为商业综合体，需要多元化的(de)业态内容作为支撑。因此，在品牌调改中世纪(zhōngshìjì)汇重点引入上影集团的“永华”影城，计划于今年三季度开业，影院的回归(huíguī)，助力多元化业态属性再次完整。 值得一提的(de)是，这一品牌不仅拥有强大的国内外(guónèiwài)片源，更能集合集团优势以及(yǐjí)上海国际电影节的影响力，呈现包括首映礼、明星活动、B站首映、咪咕直播、各类影展(yǐngzhǎn)等活动企划及更多传播话题，也为广大城市菁英提供更为优质便利的娱乐选择。 至此，消费(xiāofèi)、体验、社交、娱乐……多种业态构成一站式(yīzhànshì)综合体，品牌调改升级成为世纪汇面向(miànxiàng)消费市场的取胜之道，其市场能级不仅在一系列调改举措中得到具体验证，也成为区域(qūyù)商圈当之无愧的消费“发动机”。 “汇(huì)”聚无限活力升级消费“心智地标” 面对消费者日益增长的多元(duōyuán)需求,为了突破(tūpò)商业传统，打造更多具有公共性、广泛性的体验，主动(zhǔdòng)回应菁英客群的潜在诉求，世纪汇不断升级市场营销策略，持续优化线上下活动形式，重塑消费过程(guòchéng)中的「人文内核」。 520之际，世纪(shìjì)汇联袂艺术互动型IP「能量符号(fúhào) ENERTEN EVERYWHERE」打造(dǎzào)沉浸式能量快充站，令户外广场秒变巨型游戏厅：拍照装置空降露天广场，体感(tǐgǎn)游戏、桌面足球、能量秋千等10余装置快乐互动，520当日(dāngrì)沉浸唯美音乐表演，端午节(duānwǔjié)、儿童节室内外(shìnèiwài)欢乐巡游，为城市人群打造一个“多巴胺能量快充站”。端午节和儿童节更有室内外巡游元气充能！想要满满正能量？那就赶紧来世纪汇广场充电啦。 回首近半年(nián)，世纪汇以“IP+快闪”的线下市场策略深化消费记忆，如宝可梦官方旗舰店“新春聚宝”快闪萌趣相伴、故宫文创[蛇转钱(zhuǎnqián)坤]快闪活力互动，均提供了新鲜玩法和满分仪式。而“时来运转”美陈(měichén)营造有年味又有韵味的新年氛围；打卡装置“捕梦Blooming”带来缤纷(bīnfēn)惊喜，将春的气息融入爵士、布鲁斯的律动里……既(jì)给商场制造曝光(bàoguāng)话题，也给品牌带来实际效益，不仅实现市场双赢，也在近年消极市场下突破性打造颇具看点的高效营销(yíngxiāo)模式，成功升级(shēngjí)了自身辨识度。 另一方面(lìngyìfāngmiàn)，世纪汇深耕线上收获颇丰。会员营销方面，通过自身会员系统运营，推广联动商户及街道点评直播、消费(xiāofèi)满返激励二次销售、会员权益联动等活动，为商户带来线下客流(kèliú)(kèliú)外的新增量，不断尝试寻求突破。商企(shāngqǐ)联动方面，世纪汇作为商业综合体，办公楼高净值人群历来是平日客流的有力(yǒulì)保障。今年跨界场内租户(zūhù)提供菁英卡福利，试水商企联动的全新模式。社交媒体(méitǐ)方面，五一期间选用不同类型博主，为1192弄拓宽人群影响，不仅强化了1192弄的文化属性，也深度触达了外籍游客等目的到达人群，而这正是世纪汇长期坚守“肆意生活 Link To Life”理念(lǐniàn)的深刻体现。 从(cóng)高端消费到质感体验，经历高速(gāosù)发展及特殊阶段，「悦己+情绪价值(jiàzhí)」已成为中国消费新的(de)风口。在快节奏的城市氛围中，上海世纪汇(huì)多方“汇”聚打造“肆意生活”，构筑松弛自在的情绪能量场，将菁英圈层的“消费地标”焕新为同频互动的“心智地标”，在变革浪潮中演绎商业体的“进化论”，令优质、新鲜、愉悦的生活场景体验，成为菁英人群触手可及的新日常。（推广）（世纪汇供(huìgōng)图）